Verbraucherinformationen & Streitschlichtung

Im Falle einer verbraucherrechtlichen Streitigkeit kann sich der Verbraucher an die Europäische Online-Streitbeilegungsplattform, abrufbar unter  http://ec.europa.eu/consumers/odr  oder an folgende alternative Verbraucherstreitbeilegungsstellen wenden:

1. CNIACC – National Consumer Conflict Information and Arbitration Centre
Tel.: 213 847 484;
E-Mail:  cniacc@unl.pt ;
Internet: www.arbitragemdeconsumo.org / www.facebook.com/cniacc

2. CIMAAL – Informations-, Schlichtungs- und Schlichtungszentrum für Verbraucherstreitigkeiten an der Algarve
Tel.: 289 823 135;
E-Mail:  Acimaal@mail.telepac.pt ;
Internet: www.consumidoronline.pt

3. Schlichtungszentrum für Verbraucherstreitigkeiten des Distrikts Coimbra
Tel.: 239 821 690/289;
E-Mail:  geral@centrodearbitragemdecoimbra.com ;
Internet: www.centrodearbitragemdecoimbra.com

4. Schiedsstelle für Verbraucherstreitigkeiten Lissabon
Tel.: 218 807 000 / 218807030;
E-Mail:  juridico@centroarbitragemlisboa.pt ; director@centroarbitragemlisboa.pt ;
Internet: www.centroarbitragemlisboa.pt

5. Verbraucherinformations- und Schlichtungszentrum Porto
Tel.: 225 508 349 / 225 029 791;
E-Mail:  cicap@mail.telepac.pt ;
Website: www.cicap.pt

6. Vale do Ave Schlichtungszentrum für Verbraucherstreitigkeiten/Schiedsgericht
Tel.: 253 422 410;
E-Mail:  triave@gmail.com ;
Website: www.triave.pt

7. Verbraucherinformations-, Schlichtungs- und Schlichtungsstelle (Verbraucherschlichtungsgericht)
Tel.: 253 617 604;
E-Mail:  geral@ciab.pt ;
Website: www.ciab.pt

8. Schiedsstelle für Verbraucherstreitigkeiten von Madeira
Adresse: Rua Direita, 27 – 1o Andar, 9050-405 Funchal;
Tel.: 291 215 070
E-Mail:  centroarbitragem.srias@madeira.gov.pt ;
Internet: www.srrh.gov-madeira.pt

Weitere Informationen finden Sie im Verbraucherportal unter  http://www.consumidor.pt